Daily Light

帰ってきました

MARIA — 2009-11-16T21:52:01+09:00

11/11-16、小笠原出張を終え、本日、戻って参りました。

留守中、お仕事関係の皆様にはずいぶんとご不便をお掛けいたしました。万全を期したつもりが、思いがけぬことでご迷惑をお掛けしたお客様には改めてお詫び申し上げます。

小笠原関連のブログはまた後日、まとめてUPさせていただきますね。
まずはご報告、方々…。

生まれてきてよかった

MARIA — 2009-11-12T23:32:00+09:00

昨日から、仕事で小笠原に来ています
ネットは繋がらないので、携帯からの初アップうまくいくのかなあ？

気になる仕事をいくつも抱えながら、出発の期日が来てしまい、｢本当に行けるのかしらあ？｣って大雨の中、船に揺られて26時間。
不思議な植物や、生き物や、珊瑚礁や･･･。
案内していただいたどこよりも感動したのは、夜空
どうやって撮影しても、暗闇しか写らなかったので、皆さんにこの感動をお伝えするのは難しいのですが
星空大好きな私が、小笠原の夜空を見上げて思ったこと。
｢生まれてきて、よかった｣

この出張の機会を与えてくださった皆さんに感謝します。

パソコン、可能な環境が整ったら、また、改めて｢旅日記｣書きますね
明日のセミナー、がんばりましょうっと

皆さん、お休みなさいませ

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パパ&天国のママへ
結婚記念日、おめでとう

お休み予告♪

MARIA — 2009-11-04T20:26:35+09:00

11月12、13日…『湘南パソコンスクール』は臨時休業いたします
って、ついこの間、10周年記念でお休みしたばかりじゃないかぁってお怒りのアナタ
違いますってばぁ…。
私こと阿部は11月11日から一週間、小笠原諸島に出張に参ります。それで、シフトの組み換えをしたのですが、もろもろスタッフに負担を掛け過ぎないよう考慮した結果…。12日（木）及び13日（金）につきましては、思い切ってお休みさせていただくことにいたしました
すみません、マンネン人材不足です　ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞよろしくお願いします。

小笠原出張のお仕事はいつもお世話になっている都内の企業様からのありがたいお声掛け…なのですが、地理に疎い私は小笠原がどれだけ遠いかも把握しておらず
「空いてますよぉ。行きま～す」
って、元気にお返事をしてしまってから、一週間に一度しか往復できないこと、お荷物はゆうぱっくでのみ搬送可能なこと、携帯はDoCoMoのFOMAのみ…など、さまざまな制限を伺い、一瞬、ちょっとびびってしまいました

が、準備を進めていくうちに気がついた…。
小笠原諸島、絶景でございます

セミナーの日程がぱっつんぱっつんで、フリータイムはほとんどなさそうなのですが
今年は夏休み取れなかったし、小笠原の美しい景色を眺めながら、日常の喧噪で溜まりまくった疲れを癒してこようかなぁ…なんて、甘い夢を見ております

まったくもって、くだらないお知らせです…

MARIA — 2009-11-03T18:11:00+09:00

会社のWEBサイトからリンクも貼っている割に個人的な話題も書かせていただいているDaily Light ターゲットも『湘南パソコンスクール』のお客様はもちろん、スタッフの皆さんだったり、お友達だったり、はたまた広く一般の皆様に「読んでいただきたいなぁ」って内容だったり…。

そのときどきの状況によって、私の拙い「つぶやき」を気ままにUPさせていただいている…そういう主旨のブログです
だから、文体も日によって違うし、ともすれば私自身のキャラクターも多少は切り替えているのかもしれません　そういう意味で、読み辛い点は何とぞご容赦くださいね

で、本日のお知らせはぁ…。
一部の皆様にのみ、お楽しみいただいている"MARIA's Selection"。本日からしばらくの間、2日置きに更新させていただきます　いや、できればずっと2日置きくらいに更新するのが理想なんですけれどね　一応、社会人。ついでにそれなりに責任のある立場ですので、状況によっては更新できないこともあるかと思うんです。
でも、今回は頑張って、11月3日（第25話）から、11月17日（第33話）までは順調にUPされることをお約束いたします

ブログ形式で小説を発表するのはこの作品が初めて…なのですが、WEB上での連載はもう10年くらい経験があります。
私の創作活動、実は、起承転結順ではないことも多いので、通常は「連載」しているものでも、実際の原稿はすでに完成されていることがほとんどです。でも、現在、"MARIA's Selection"で連載中の「セパレーション」って作品については、未完のまま突っ走っています。今、原稿は150枚くらい…。そのうちの半分くらいをUP済み…といったところでしょうか？　ちなみにまだまだ続ける予定ですが、ラスト・シーンはもう書き上がっています。
内容は…もちろん、内緒

でも、UPしちゃった分は直せませんし、どきどきしますね　怖いのは、整合性がなくなっちゃうこと　小説って、フィクションだけれど絵空事ではいけないって思うんです。読んでくださる方に共感いただけるよう、ものごとの辻褄はきちんと合わせていたい…。
それもあって、普段は「完成」→「ちょっとずつ連載」って手法を取るんですけどね。でも、この作品、好きなので、私自身が待ち切れなかった

主人公　千佳さんは羨ましい女性です。いろいろ悩みもあるようですが、27歳のOLであって、17歳の少年と37歳の上司（既婚者）と同時に恋愛模様を繰り広げている。
私自身は完全に女性目線で女性のために描いているのですが、男性の方からも意外に意外とご好評で…。

よろしかったら暇つぶしにでも読んでくださいませね
最新話へはこちらから
これから読み進めてくれようっていう奇特な方はこちらをどうぞ
携帯からのアクセスも歓迎いたします

Yes, VERSINIA, there is a Snata Claus

MARIA — 2009-11-01T19:42:59+09:00

ちょうど昨日のブログにワンちゃんの記事を上げていたのだが…。
つい最近、米国でこんな素敵な出来事があったという。

4歳になるメレデスちゃんは愛犬アビーの死にとても心を傷めていた。彼女の傷心っぷりを心配した母親は、メレデスちゃんの代筆という形で神様にお手紙を書く。
内容は4歳の女の子らしく、
「アビーが死んじゃってとっても哀しいの。神様、どうか、アビーと遊んであげてください。」
というようなもの。
まだ文字を書くのがおぼつかないメレデスちゃんのこの手紙は母親の手によって代筆され、「天国の神様へ」という宛先をしたため、ポストに投函された。

もちろん、本来だったら、届くはずのない手紙。当然、返事もあるはずが…。
ところが、2009年10月27日、メレデスちゃんの手紙に神様はお返事をくれた。「ペットを亡くしたとき」という本とともに、そこには、アビーが無事に天国に着いたこと、メレデスちゃんが写真を送ってくれたので、すぐにアビーだと分かったこと、アビーはもう病気ではなくて、メレデスちゃんのことが大好きで、天国で元気に遊んでいること…などが記されていた。

この心温まるエピソードはNews Viewによって報道され、あっという間に全米中、いや、世界中の涙を誘うことになる。
しかも、手紙を記した本人（おそらくは配達先不明の手紙を取り扱う部署の郵便局員）は、未だ名乗っていない。恐らくは永遠に名乗らないのだと思う。
メレデスちゃんの純粋な想いを壊すことのないように…。

原文：http://bigmomma.newsvine.com/_news/2009/10/28/3433731-a-very-sweet-story-about-a-girl-and-her-dog
和訳：http://www.narinari.com/Nd/20091012540.html

このニュースを知ったとき、アメリカのニューヨーク・サン新聞社の社説のエピソードを思い出した。

今からもう100年以上前、ニューヨークに住む8歳のヴァージニアという女の子は一人、心を悩ませていた。
「サンタ・クロースはいない」
と友達はいう。
でも…。
ヴァージニアは父親に尋ねる。すると、父親は、
「サン新聞に聞いてみたら？　新聞社は本当のことしか伝えないから、そこが『いない』っていうのなら、いないのだろう」
と、アドバイスする。

父親の真意は分からない。
あるいは、8歳になる娘に現実世界を教える良い機会…と、思っていたのかもしれない。

ヴァージニアが綴ったあどけない質問に、サン新聞は「社説」で応える。ヴァージニアの手紙の内容を紹介した上で、

この手紙の送り主がこんなに大事な質問を私たちにしてくれるほど、サン新聞を信頼してくださったことを感謝いたします。

という前置きの後に、

Yes, VIERSINIA, there is a Santa Claus.
（そうだよ、バージニア。サンタクロースはこの世にいます。）

世界に名高いニューヨーク・サン新聞が、「社説」という公の場で、なんの躊躇も見せず、サンタクロースの存在を認めたのである。

君に「サンタクロース」なんていないって言ったお友達は、今、ちょうどいろんなことを疑って掛かる癖がついているのだと思います。彼らはたぶん、自分が本当に見たものじゃないと信じられないのでしょうね。

だけどね、ヴァージニア。この世に愛や、まごころや、真実といった目に見えないものが存在するのと同じように、サンタクロースは確かに存在するのです。

サンタクロースがいない、ですって？　それは妖精が信じられないのと同じことです。たとえ、煙突からサンタさんが降りてくるのを見たことがないからといって、そのことが存在しない証明にはならないのです。

サンタクロースはちゃんといます。それどころか、いつまでも死なずに、永遠に存在するのです。100年たっても、1000年たっても、子どもたちを喜ばすために、彼は存在し続けていますよ。

かなぁり意訳＆はしょり気味になってしまいましたが…。
1897年9月21日のニューヨーク・サン新聞の「社説」には、確かにこの記事が存在します。目に見えないものしか信じられなくなってしまった多くの子どもたちのために、目に見える文章としてこれを記したのは、フランシス・Ｐ・チャーチという一人の記者。

ニューヨークの新聞記者が記したこの社説は、世界中の言葉に訳されて、今なお、語り継がれています。

原文：http://www.newseum.org/yesvirginia/
訳本（絵本）：http://www.ehonnavi.net/ehon00.asp?no=1218
(※この日記の訳は出版されている訳本とは別個のものです）

メレデスちゃんに応えた心優しい神様も、チャーチ記者と同じように美しい魂を持っているのだと思う。
忙しない日々の中で…。

優しいこころ、
美しい真理、
汚れのないあどけなさを守り続ける「大人」がいてくれること…。

日曜日の昼下がり、うるうるしてしまった私です。

Happy Halｌoween♪

MARIA — 2009-10-31T11:23:49+09:00

Treck or Treat
なぁんて叫びたくなってしまう今日このごろ、特別会員のモモちゃんが久しぶりに来校なさいました　
ご覧ください　Halloween仕様のお洋服がとぉってもCuteでございます　衣装もちのモモちゃんならではのお洋服のセレクト。首のところのレース使いの可愛いHalloweenならではのおしゃれ、分かるかしらぁ？　おみ足の長さもまたモモちゃんご自慢のチャームポイント

ママのT様は今日からWord 2003 Expertのお勉強です。お勉強中、ママの足元で良い子にして待っている姿もまた愛らしく…。ちょっと心細そうにたまぁにこちらにも視線を投げかけたりして…。
あべはすっかりモモちゃんに夢中　また、いつでもいらしてくださいね

P.S.
おまけの一枚は被ることを拒否されたパンプキンのお帽子です　モモちゃん、似合うよぉ。被ったらもっと可愛いよぉ　今日のアイドルナンバーワンはモモちゃんになれるよぉ。

P.S.2
ついに、お帽子をかぶったモモちゃん
How cute she is
これで、モモちゃんは、間違いなくHalloweenのアイドルナンバーワンです

撮影協力：モモちゃんママことM.Tさま＆さすらいのインストラクターN.Uさま

逗子市商工会様「パソコン講習会」終了＼(^o^)／

MARIA — 2009-10-29T19:41:28+09:00

逗子市商工会様のパソコン講習会が無事に終わりました　今回はWord、Excelを中心にPOPや表計算、名簿整理などの仕方をご紹介するもりだくさんなコースをご用意したのですが、ご参加くださった皆様にご好評いただき、感謝×２でございます

いつもだったら、インスト・スタッフさんに振り分ける案件なのですが、9月に行われた葉山町商工会様に引き続き、全日程＆全クラス、阿部が担当しちゃいました　レッスン・プラン、大幅に変更しつつ、お集まりになったお客様ごとに内容に変化を持たせながらの3日間だったんですもの

「集合研修」の利点は、ご参加くださった皆さんと一体感を味わえること　たった2時間ずつのクラスですが、成果物の作成に向けて、お客様のご意見を取り入れながら、進行させていただきました。
が、やっぱりこの手の研修で毎回悩むレベルの差異は否めず　すごくお出来になる方、まったく初めての方…取り紛れていらっしゃる中でいかにお一人ひとりにそれぞれの「ご満足」を目標にできるか、10年経っても悩みます

こういった機会に、お時間を割いて、わざわざ会場まで足を運んでくださった皆さんはそれぞれが、それぞれに、
「パソコンを使えるようになりたい」
という意志を持っていらっしゃるのだと思います。
ここに来てくださったということは、ステップ・アップされる準備は整っている…。

2時間という限られた時間の中で、今回の「パソコン講習会」に参加されたお客様お一人ひとりにとって、これからのパソコン・ライフの礎となるセミナーが実施できていますように
ご参加くださった皆様、本当にありがとうございました。また、いつか、どこかでお目に掛かりましょう

「話し好き」は向いているのか？

MARIA — 2009-10-28T18:56:00+09:00

お仕事柄、これからセミナー・トレーナーになろうとしている方、また、すでにご経験を積みながらフィールドを広げようとしている方にお目に掛かる機会があるのですが…。
「なぜ、このお仕事がしたいのか？」
という問いに、
「人と話をするのが好きだから」
と、応えられる方がいらっしゃいます。

トレーナーというお仕事が接客業である以上、コミュニケーション・スキルは不可欠でしょう。そういった意味で「話しをするのが苦手」ではお話しになりません。
が、「話しをするのが好き」な方がトレーナーに向いているのかというと、一概にそうとも言えない…。

「話し好き」には大きく分けて、２つのタイプがあります。
１つ目は「アピール好き」。こういう方は、ご自身の魅力を語るのが実に上手い。決して押しつけている風ではなく、自然にきらきらとした魅力を散りばめながら、会話することができる…。当然、お客様はこのタイプの方を「好き」になるでしょう。
2つ目は、「聞き上手」。お客様の情報を心地よい範囲で引き出す能力に長けている方。話しを「合わせる」のが上手なので、お客様の側が心地よくご自身を語り出す。パソコンのことのみながらず、ご家族やご友人やご趣味のことなど・・・お客様の側が時間が経つのをお忘れになりそうなほど、一所懸命語ってくださる。

もちろん、「話し好き」にみられるこの２つのタイプは共存していることも多いです。が、どちらかといえば、前者なのか、それとも後者なのか…はインスト手法に現れる。

どちらがより一層、セミナートレーナーに必要な要素か…。

「アピール好き」の方は、企業のプレゼンなどには向いているでしょう。ご自身を語るのに長けている方は、自社製品の魅力を短時間に相手に伝える術も心得ているのだと思います。
が、社会人教育の場であるトレーニングの場にあって、セミナー・トレーナーとしての資質があるのかどうかの鍵は、「聞き上手」かどうかだと私は考えています。こういう人は「自分が好き」であることよりも、「他人（＝お客様）が好き」だということに焦点を当てているのです。常にお客様が何を好み、求め、『ここ』にいらしてくださっているのかを、念頭に置きながら、限られた時間を、お客様にとって最大限有効に活用させることができるのです。

知識や技術を詰め込むことだけでなく、真の意味でお客様との触れ合いを大切にできてこそ、長く、深い関わりが生まれてくる…。
「自分を良くみせたい」は誰もが深層心理に持っていることです。特に、トレーナーのようなお仕事を選ばれている方はアピール力に長けて当然でしょう。が、催眠術のように「自分」の話術だけで魅了することに熱を入れてしまっては、一時、心惹かれたお客様もいつの日か疲れ、足が遠のいていくのだと思います。

お客様の側が話したいことをきちんと受け止めていますか？
語りたいことを語れないほどの勢いでご自身の魅力を振り撒いてしまっていませんか？
「聞きたいこと」を聞ける空間、「話したいこと」を語れる雰囲気…。
お客様が欲しているのはそういうスペースだと肝に銘じながら、雑談も含めて、「聞く」ことに専念する姿勢でインストに向かってこそ、長くご愛顧いただける真の意味での「接客」が成り立つのだと思っています。

怪力疑惑f^.^

MARIA — 2009-10-27T18:42:00+09:00

今日から3日間、地元逗子の商工会さんでパソコン講習会を担当しています　このところ現場に立つ機会が少なかったので、3日間、全5コースを阿部が担当しちゃいました　こういった集合研修でのインストラクションは、『湘南パソコンスクール』でのレッスンとは一味違う楽しみがあります

JR東逗子駅にほど近い、逗子の商工会さんでの研修時のお悩み…お食事するところがとっても少ない　というワケで商工会さんのお気づかいでお弁当のご用意をいただいたのですが…。美味しいお弁当をついばみつつ、次のクラスの準備に勤しみながら、割り箸片手にパソコンを覗きこんだ瞬間…

バッキン

って小気味良い音

ふと、気づくと私の右手の中で、割り箸が真っ二つになっておりました　しかも、鋭利な刃物で切ったごとく、そりゃぁ見事な切り口で…。

お食事しながら、お仕事したお行儀の悪い私に、神様がお仕置きしたのでしょうか？
（一本だけ）短いお箸でご飯を食べる切なさ、難しさを痛感した今日の出来事でございます

おめでとうございます＼(^o^)／

MARIA — 2009-10-24T23:46:00+09:00

午前中にお客様のT様がMicrosoft Office Specialist PwoerPoint 2003を受験なさいました。見事、合格でございます

T様は、これまでにMicorosoft Office Specialist Word、Microsoft Office Specialist Excel、Microsoft Office Specialist Excel Expertレベル、Microsoft Office Specialist Access　など、多数の資格にチャレンジ＆合格していらっしゃり、次はWord 2003のExpertレベルを目指すそうです

資格って、「持っている」だけではあまり意味がなくて、「活用する」ことによって、初めて意味を成すような気がします。T様のすごいところは資格取得とそれに向けてのお勉強を通して、お仕事で活用できるフィールドを広げられていること　社長秘書というお仕事柄、PCスキルは必須なのでしょう。

「これができるようになったから、こういうお仕事をするときに、こんな風にできるなぁ」

というご自身なりの活用術を常に頭の中に思い描きながら、習得されていることなのだと思います。

PowerPointでプレゼン資料作成もばっちりになったT様。次のWord Expertでさらに長文作成＆校正などの処理もOKになることでしょう　
「合格、おめでとうございます」
の言葉とともに、今後のスキルアップを楽しみにしつつ